ABC/XYZ/RFM анализ клиентов

Квалифицированные специалисты агентства «CRM КОНСАЛТИНГ» разрабатывают и внедряют модуль CRM системы «ABC/XYZ/RFM анализ клиентов».

Данный модуль позволяет выявить клиентов-лидеров продаж, отследить частоту и стабильность клиентских покупок, а также определить степень лояльности клиентов.

В результате ABC/ XYZ/ RFM-анализа клиентская база сегментируется на группы, к каждой из которых применяется конкретная стратегия продаж, маркетинга и CRM-стратегия.

Эксперты

Арам Саркисян

Управляющий партнер
Автор методики «Динамическая CRM стратегия», а также обучающих курсов и тренингов в области стратегического маркетинга и психологии продаж, разработал и внедрил более ста CRM стратегий для малого и среднего бизнеса.