РАЗРАБОТКА СТРАТЕГИИ ПРОДАЖ

Команда специалистов «CRM КОНСАЛТИНГ» разрабатывает и формализует стратегии продаж, исходя из основополагающей корпоративной стратегии компании и стратегии маркетинга, миссии, целей и задач компании в стратегическом периоде.


Стратегия продаж – совокупность стратегических решений компании относительно сбыта  своей продукции.

CRM-стратегия – стратегия комплексного управления взаимоотношениями с клиентом, проводимая через разработку, внедрение и дальнейшую автоматизацию решений в области стратегического менеджмента, маркетинга, продаж и оперативного управления.

 

Жизненный цикл клиента

 


Как мы работаем?

1.       Подписываем договор.

2.       Подписываем NDA-соглашение (договор о неразглашении информации).

3.       Работаем в системе управления проектами: Вы отслеживаете ход выполнения проекта в online-режиме.

4.       Изучаем основополагающую корпоративную стратегию компании, стратегию маркетинга, миссии, цели и задачи компании (если они сформулированы).

5.       Интервьюируем клиента.

6.       Изучаем специфику, тенденции рынка и компании.

7.       Проводим маркетинговые исследования (по запросу).

8.       Разрабатываем и формализуем стратегию продаж.

9.       Разрабатываем и формализуем CRM – стратегию на базе стратегии продаж.

10.   Разрабатываем план стратегических мероприятий.

11.   Разрабатываем план тактических мероприятий.

12.   Декомпозируем план тактических мероприятий до задач исполнителям.

13.   Автоматизируем задачи в CRM (по запросу).

14.   Составляем и согласовываем детальный план-график работ.

15.   Сдаем работу клиенту в оговоренные сроки.

Эксперты

Арам Саркисян

Управляющий партнер
Автор методики «Динамическая CRM стратегия», а также обучающих курсов и тренингов в области стратегического маркетинга и психологии продаж, разработал и внедрил более ста CRM стратегий для малого и среднего бизнеса.